# Zamper.io — Agente AIoT (Smart Metering, Facilities, Assets, Operations) > Zamper.io es un agente AIoT: combina sensores IoT, inteligencia artificial e > integraciones abiertas para hacer visible lo invisible en la operación de > edificios, retail e industria. Del dato físico a la decisión automática. ## Información clave - Sitio: https://zamper.io - Tipo: Plataforma SaaS B2B de AIoT (IoT + Inteligencia Artificial) - Países: Chile, Perú, Colombia, México, El Salvador - Idioma: Español ## Producto Zamper.io combina cuatro pilares: - Inteligencia Artificial: detección de patrones, anomalías y oportunidades; predicción de consumo y fallas antes de que ocurran. - Sensores IoT: captura no invasiva sobre infraestructura existente (pulso, análogo, digital), sin reemplazo de hardware. - Integraciones: API REST, webhooks, Modbus RS485, M-Bus y DLMS. - Agentes: monitoreo 24/7 que alerta y ejecuta workflows automáticamente, del dato a la acción sin intervención manual. Arquitectura de 4 capas: Sensor (no invasivo, sobre el medidor existente) → Red (LoRaWAN privada, baterías hasta 10 años, uplink 4G/5G) → Nube (procesamiento en AWS/GCP/Azure, cifrado E2E) → Usuario (dashboard web, app móvil, alertas WhatsApp/Email). Detalle: https://zamper.io/producto ## Soluciones Una plataforma, cuatro soluciones (https://zamper.io/soluciones): - Smart Metering (https://zamper.io/soluciones/smart-metering): mide agua, electricidad y gas en tiempo real, detecta fugas y convierte consumos no facturados en ingresos recuperables. - Smart Facilities (https://zamper.io/soluciones/smart-facilities): climatización (HVAC), higiene y ocupación de baños, flujo de personas y calidad de aire interior. - Smart Assets (https://zamper.io/soluciones/smart-assets): estanques, bombas y equipos críticos monitoreados 24/7 para anticipar fallas. - Smart Operations (https://zamper.io/soluciones/smart-operations): alertas, automatización de workflows, control de inventario, reportería, prorrateo de costos y prefactura. ## Industrias Diseñado para: Retail (malls, street center, tiendas de conveniencia), Real estate (multi family, bodegas, inmobiliario, oficinas), Facility management (operadores), Utilities (servicios sanitarios y energéticos), Medical care facilities (clínicas, centros de salud) e Industria (plantas, manufactura, bodegas). Detalle: https://zamper.io/industrias ## Mercado Zamper opera en cinco países de Latinoamérica: Chile, Perú, Colombia, México y El Salvador. Detalle: https://zamper.io/mercado ## Casos de negocio (datos reales) Smart metering de agua en retail y edificios mixtos: payback estimado menor a 12 meses, ROI anual estimado mayor a 100%, y hasta +20% de valor económico recuperable frente a la lectura tradicional. Detalle: https://zamper.io/casos ## Recursos Guías técnicas y regulatorias en español (https://zamper.io/recursos), organizadas en tres grupos: **Regulación — Ley 21.305 de Eficiencia Energética (Chile):** - Cómo cumplir la Ley 21.305 (https://zamper.io/recursos/como-cumplir-ley-21305): guía práctica — SGE, medición continua, reportería a la SEC y plazos, incluido el rol de los gestores energéticos autorizados que cargan la documentación ante la SEC. - Empresas obligadas por la Ley 21.305 (https://zamper.io/recursos/empresas-obligadas-ley-21305): qué es un CCGE (Consumidor con Capacidad de Gestión de Energía), el umbral de 50 teracalorías/año y qué pasa si no cumples. - Software para cumplir la Ley 21.305 (https://zamper.io/recursos/software-ley-21305): qué debe hacer una plataforma de medición y gestión de energía para apoyar tu SGE y tu reportería. - Qué es un SGE, Sistema de Gestión de Energía (https://zamper.io/recursos/que-es-sge): sus componentes según el Decreto 28, su ciclo de mejora continua y su relación con la norma ISO 50001 (y su adopción chilena NCh-ISO 50001:2018). - Qué es un CCGE, Consumidor con Capacidad de Gestión de Energía (https://zamper.io/recursos/que-es-ccge): qué significa la sigla, cómo se calcula el umbral de 50 teracalorías al año y cómo se publica y reclama el listado anual. - Gestor energético: requisitos y funciones (https://zamper.io/recursos/gestor-energetico-requisitos): quién puede ser el gestor energético de un CCGE (debe ser interno, con vínculo laboral acreditado), requisitos técnicos/administrativos y su diferencia con el apoyo externo (consultoría o ESCO). **Conceptos:** - Smart metering vs. submetering (https://zamper.io/recursos/smart-metering-vs-submetering): diferencias entre medición remota continua y submedición por unidad o equipo, y cómo se combinan en la práctica. **Comparativas (formato factual, sin denigrar — ver brief §4-bis):** - Alternativas a Schneider Electric Power Monitoring (https://zamper.io/recursos/alternativas-schneider-power-monitoring): comparativa factual entre EcoStruxure Power Monitoring Expert / Energy Hub y Zamper — arquitectura, protocolos, segmento y foco en la Ley 21.305. - Mejores software de gestión de energía en Chile (https://zamper.io/recursos/mejores-software-gestion-energia-chile): panorama comparativo de Schneider Electric, Siemens, ABB, Circutor y Dexma/Spacewell frente a Zamper. ## Páginas principales - Producto: https://zamper.io/producto - Soluciones: https://zamper.io/soluciones - Casos de negocio: https://zamper.io/casos - Industria: https://zamper.io/industrias - Mercado: https://zamper.io/mercado - Sobre nosotros: https://zamper.io/sobre - Recursos: https://zamper.io/recursos - Contacto: https://zamper.io/contacto ## Relacionado Zamper también opera zamper.cl, una tienda hermana de hardware IoT industrial (sensores LoRaWAN, gateways, módulos RF) para quienes buscan comprar el equipamiento directamente. ## Contacto - Ventas: ventas@zamper.io - Teléfono: +56 9 8454 8464 - Oficina: Peumo 1185, Providencia, Santiago, Chile